适度地调整工作空间——办公室布置
对办公室装潢着迷的人经常是劳伦斯.彼得所称的「最终安置症候群」的患者,那是一个人失去对目标的重视而将注意力放在地位及外表上的征候。但是相反地,环境确实会影响人们的工作效率,我们必须注意那些会影响时间利用的因素。
对主管人员而言,一个环境安排上的共同难题是很难或无法让一位秘书能很有效率的过滤求见者。现代企业「敞开大门」的策略虽有益处,但除非有些限制,否则将被滥用。如果无法关上办公室的门,享有更大的私人空间的话(当然,这是大部份上班族所无法享有的权力),就试着将办公桌摆到适当的位置,使你不致太接近交通流道,或是使你背对着那些最会打扰他人的同事。
马坎兹说:「身体的接近是经常沟通的重要因素。」如果你与某些同事的沟通不足,考虑将你的桌子移近他们。相反地,如果你发现某些人只会浪费你的时间,用一些他们自己就能处理的问题来烦扰你的话,也考虑把自己安排在一个不太会被他们打扰到的地方。
办公桌的安排也是有效利用时间的要素。许多人发觉一套两层式办公桌很有效,这包括一张普通你能坐着工作的办公桌,以及可供你立着工作的周围地带。例如泛美公司的贝克特先生办公室镶板后设了一个突出的立桌。他发现他在上面工作花的时间较在普通桌上的时间为久。
作家伍尔夫与海明威发现他们站着更能写出东西。柯勃公司的拜伦有一个特别为他而设计的高脚桌,他在桌上完成了大部份的工作。当他想坐下来时,就坐在高脚凳上。对一个全天的工作者而言,两套安排的系统有明显的好处,能提供工作者变换高低坐姿及来回走动,消除沉闷与疲惫,而延长工作的「黄金时段」。
「无桌办公室」是某些主管为了节省时间而设计的新方法。前美国管理协会主席劳伦斯.阿布利是提倡者之一,他强调「大多数的办公桌只会使决定葬身其中。」他相信一名以指挥他人行动为主的高级主管若没有可以堆积公文的桌子,他们将更有工作效率。对大公司的高级主管而言,这种方式可能值得考虑,但对大多数的人来讲,办公桌仍是必需品,并可用其它的方法使公文得以流通,不致堆积。
办公室的布置确实会影响时间利用,值得我们做仔细地分析。设计使自己能享有某种程度隐私权的安排(但不要太多以致别人难以接近你)和试着安排你周遭的环境,使你能以最小程度的分心及疲惫来完成手边的工作。
慎防感情上的陷阱——如果……
再也没有一件事比懊悔更浪费时间了。
纽约一位著名的精神医生,在几年前将近过完他漫长又多采多姿的职业生涯时说,他发现最能改变一个人的生命且最有用的观念是他所谓的「四个小字」。前两个字是「如果」。他说:「我的病人中有许多人活在过去,为过去他们应做但未做的事而懊丧痛苦。『如果我那次面谈能准备得更好…』,『如果我曾告诉老板我真实的感受……』,『如果我修了那门会计课……』等等。」
沈浮在追悔之中是一种感情上的陷阱。治疗的方法很简单:把那两个字从你的字典中除去。用「下次」这两字来取代,告诉你自己:「下次我将会好好准备……」,下次如果我有机会,我将会上那门课……」。
练习这个简单的技巧,直到它成为一种习惯。绝不要再反复追悔你所犯下的错误。如果你发现自己正在懊悔时,只要告诉你自己:「下次我将会用不同的方法来做它。」你会发现这样一讲,你就不会再去想它了,这使你能释放你的时间及思想,放在现在及未来,而不是过去的事物上。
一事无成的导因——犹豫不决
如果你是那种经常处在两种抉择之间痛苦又徘徊不定的人,又如果你是那种连琐碎小事也使你担心你的选择是一项错误而犹豫不决的人,那么把这句话谨记于心:「犹豫不决是所能做的最坏决定。」如果你能选择一个看来似乎较佳的方式,有自信地宣布它,迅速地进行,你将会发现这样一定比花很长的一段时间因不能作决定而痛苦的情况为佳。
有些决定,像是否要换工作,这种事当然须经仔细考虑,不宜匆促决定。但一个讲求效率的人一旦获得可靠的事实数据,就会做出某个决定,然后就不再反复叨念着决定的后果,而因此可以将他全付的精力用在实践所作的决定上。个人管理指南www.istudy.info收集整理
至于那些琐碎的决定——那些我们每天都必须做的选择——则是愈快愈好。如果你要在所有的困难都克服了以后才开始行动,将会一事无成。