(7)减少机械故障、人为的错误
预期会发生此种状况,动用最能迅速有效调整弥补的资源,包括人力以及其它的资源。
(8)部属要透露坏消息
犯错是学习过程的观念,讨论所犯的错误,强调迅速报告坏消息有助预防危机的发生。
(9)因重要人物提出要求而不要引起过度的反应
要弄清楚他们真正的要求是什么,谁提出要求,需要何时达到要求,准备如何运用,是否有其他替代方法等。
(10)进度的失控要防范
解决办法是把所有重要计划都安排好时间,分段检查进度,以确定目标正在完成中。
【自检】 个人管理指南www.istudy.info收集整理
分析一下你的工作中存在哪些危机,如果有,都有哪些,你的应付危机的方法是什么?
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| 危机 | 是否存在 | 改进的方法 | |
| 是 | 否 | ||
| ●不明白事情的重要性 ●没有预期会发生问题 ●反映过度 ●忙着救火 ●做事拖延 ●工作时间估算不切实际 ●机械故障、人为错误 ●部属不愿透露坏消息 ●因重要人物提出要求而引起的过度反应 ●进度失控 |
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| 补充 | |||
计划欠妥的原因及解决方法
浪费时间的原因
浪费时间的第二个内在因素是计划欠妥,这是因为:
◆不明白事情的重要性
◆没有建立系统
◆没有时间拟定计划
◆以危机为导向,假设危机不可避免
◆缺乏自律
◆害怕许下承诺
◆没有指出明确的结果 个人管理指南www.istudy.info收集整理
◆无法指定工作的优先顺序
◆假设计划被紧急事故破坏
◆心里虽然有计划,却认为这计划还没有重要到可以写下来的地步