社交闲谈的原因及解决方法 个人管理指南www.istudy.info收集整理
浪费时间的原因
纯粹的社交动机用一句话来讲叫做不甘寂寞。需要改变工作的步调异常和好奇心理,渴望消息灵通,满足自我,害怕冒犯别人,无法抗拒、喜欢社交的人,工作时间在办公室里闲谈,都是造成浪费时间的原因。
解决的方法
(1)过滤访客与电话
来访的客人要让秘书首先接待,谢绝与工作无关的人员和电话。
(2)衡量办公地点是否恰当
很多大公司设置O A办公区,每人一个空间,不要造成员工与员工之间的对话,避免无谓的言谈。过去的办公室是属于开放式的,你坐在我前面,他坐在我后面,一个人讲话大家听得到,然后办公室里面你说我说他说,造成了工作效率的降低。
(3)设置一些暗示社交时间的结束技巧
社交的闲谈,如果不是跟工作有关的,要尽量保持站姿,因为保持站姿时,别人的谈话就会很快结束。如果你保持坐姿,话一讲起来就没完,浪费时间。同时不要向那些聊个不停的人让步,说话要有重点。
【总结】
本讲主要针对浪费时间的电话干扰、不速之客、用人不当、社交闲谈四种外部因素进行分析。首先分析浪费时间的原因,然后对这四种干扰因素提出了解决之道。
权责混淆的原因及解决方法
浪费时间的原因
权责,其中权是指职权,是完成你所负责工作的权利;责是责任,是谁有义务做什么工作的问题。
权责混淆是浪费时间、降低效率的一种最主要的因素。主要表现在:
◆权责问题主要是发生在工作项目的说明上,说明含糊不清就会导致权责不清。
◆权责配合不当,会浪费许多时间,甚至浪费精力。有些管理者每天都给很多员工做某件事的责任,却没有授予他们完成指示的权利。
共14页: 上一页 [1] [2] [3] [4] 5 [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] 下一页