步骤三:确定关键路径
1、时间上的关键路径
绘制完网络图,可以很容易算出整个计划的所需时间。同时,可以将整个开发计划分解成若干个开发流水线(路线、路径),每一条流水线都可以算出一个总持续时间,其中时间最长的一条路径TMAX,我们称为关键路径。
2、技术上的关键路径
某项任务采用的技术为关键技术,它的完成决定整个任务的完成时间,则该任务所在的路径为技术上的关键路径。
3、关键路径是可以变化的
第八章、不要让别人浪费你的时间
3.3 不要让别人浪费你的时间
办公室的打扰无可避免,电话、来访、邮件等等,甚至有不少人对打扰提出了抱怨,同时也有无奈。
对待打扰的方法有很多,有全面出击来对付,也有消极地对应付,更有甚者是视而不见。全面出击的人终会变得疲劳不堪,消极应付和视而不见的人终究会错失良机或是贻误大事……
那么究竟怎样做才是我们的可取之道呢?——我们的策略是将被打扰的时间缩短,将其负面影响减至最少 。
3.3.1 打电话的艺术
1、事先的约定与准备
打电话约定时间和约定要求并不是什么新奇的概念,通过约定可以避免你在需要安静工作的时候被不断打扰、或是占线、或是接不到电话,更主要是避免电话中需要某些资料却无法提供,从而造成时间的浪费。
2、保持简短而明确的开场白
平时我们在打电话为了联络感情的需要,在开场白中经常会有一些寒喧,除了拜访客户、问候长辈等情况,比如“你最近很忙啊,在哪里发财啊”、“您身体还好吧、吃饭还行吧?”等,然而在办公室场合就应该少有寒喧,尽量从工作角度出发,使用简短而明确的开场白。
假如你正在将电话打给某人,不妨开门见山:“你好,我是XXX,我给你打电话是因为……”或“你好,我是XXX,有这样一件事需要……”等等;如果是某人打电话给你,你可以说“接到你的电话真高兴,有什么事需要帮忙吗?”或“你打电话来我真高兴,能为你做点什么吗?”或“好久没有收到你的消息了,请问有什么事需要帮忙吗?”等等。
3、控制通话时间、保持通话主题
在我们打电话的时候,要注意做好适当的记录,以免挂下电话后忘记某些信息,又不得不重新联系一次。另一个需要注意的就是:控制好打电话的时间并保持通话的主题。我们有许多人喜欢拿起电话就开始喋喋不休,而且经常是缺乏主题。在这种情况下,你不妨直言:“你现在需要我们解决的问题是什么呢?”、“你的重点是什么?”、“你看我们今天的沟通/讨论是不是这到这里呢?”
虽然一次电话省下的时间可能只有2~3分钟,但按照你每天接10个电话来算,每个月你就可以省下7~10个小时,一年就是就84~120个小时,这可是一段不少的时间呀!
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